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政府机关

行业背景:
不仅在发达国家,即使是在中国,政府以及职能部门都正在发现,传统的电话系统不仅维护费用昂贵,而且在群众咨询、人员管理、公务人员服务等功能方面存在局限性。为了给群众和公务人员更好的语音服务,采用智科IP融合语音通信方案以提升政府形象,办公效率以及减少后期的话费和维护成本,并且还可以将多办公区域(全球范围内)组成一个局域网,实现政府内部所有区域办公通话免费。虚拟传真、自动话务员、转接、一号通、电话会议、呼叫转移等特色功能能让人民群众享受到更满意的政府服务。


 
需求:
 
能让市县等政府组成一个统一电话网络
降低各个部门之间的通话费用,减低财政预算
随时随地召开电话会议,方便各部门的协调工作
方便管理各个地区,各个部门的公职人员号码
通话录音便于考核公职人员在群众接待中的表现
性能安全稳定,能实现7*24小时不间断平稳运行


优势:
 
省、市、县、乡村各级部门全部实现相互通话免费,大大降低财政支出
 
随时随地组织电话会议,灵活处置各种应急事件
 
简洁易操作的平台让管理变得更加轻松
 
实现呼叫中心的投诉、举报、咨询等热线的转接、录音等功能
 
自带通话录音功能便于考核公职人员在群众接待中的表现

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